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Frequently asked questions

Nous comprenons à quel point cette cette situation peut être frustrante. Nous nous efforçons de résoudre cette situation dans les meilleurs délais. En attendant, vous pouvez envisager une alternative aux aliments Hill's pour animaux de compagnie afin de pouvoir continuer à répondre aux besoins de votre animal.
Voir les conseils de transition pour le chien

Compte tenu des nombreux facteurs indépendants de notre volonté, nous ne pouvons pas nous engager sur une date précise. Ce que nous pouvons vous dire, c'est que notre équipe travaille d'arrache-pied pour remédier à la situation et rétablir la nourriture que votre animal aime. En attendant, nous avons d'autres options qui pourraient plaire à votre animal. N'hésitez pas non plus à demander à votre vétérinaire de vous les recommander.
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Hill’s s’engage à fournir des produits de haute qualité et des aliments spécifiques afin de répondre aux besoins des animaux à chaque étape de leur vie et en fonction de leur mode de vie. Nous évaluons continuellement nos formulations et apportons de légères modifications si nécessaire afin de tenir compte des variations des teneurs en nutriments qui peuvent se produire naturellement au fil du temps. Nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions.
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Tout comme pour les humains, les quantités de nourriture varient d’un animal à l’autre. La plupart des aliments Hill's comportent un guide alimentaire sur l'emballage pour vous aider à déterminer la quantité appropriée à donner à votre animal. N'oubliez pas que le guide alimentaire n'est qu'un point de départ et que vous devez suivre les recommandations de votre vétérinaire en fonction des besoins de santé spécifiques de votre animal.
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